Como a MBK trata seus dados

Quem trata os dados

MBK Contabilidade LTDA — CNPJ 35.419.873/0001-18, escritório contábil registrado no CRC/SC 012528, com atendimento digital. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive pedidos de acesso, correção ou exclusão dos seus dados, escreva para contato@mbkcontabilidade.com.

O que tratamos e para quê

Formulário e canais de contato do site

Nome, e-mail, telefone e a mensagem que você escreve. Servem para responder ao seu contato e dar seguimento a uma proposta de atendimento. Se você não enviar nada, o site não coleta esses dados.

Conta e área do cliente

Para entrar na área do cliente usamos e-mail e senha (a senha é guardada de forma embaralhada, não em texto aberto) e um cookie de sessão, junto com uma proteção contra requisições forjadas de outros sites. Esses itens são essenciais: sem eles não existe login. Por isso não há opção de recusá-los — se você não quiser usá-los, basta não usar a área do cliente.

Dados da empresa

CNPJ, razão social, endereço e demais informações cadastrais da empresa são usados para identificar o cliente e executar o serviço contábil contratado.

Dados de funcionários (admissão)

Quando a empresa cliente envia uma admissão pela área do cliente, recebemos os dados do funcionário necessários ao registro trabalhista — o que pode incluir informações sensíveis, como informações sobre deficiência, e dados de dependentes. Esses dados são usados para processar a admissão e cumprir as obrigações trabalhistas e previdenciárias correspondentes, e ficam na área do cliente e nos sistemas internos de atendimento da MBK.

Medição de audiência das páginas públicas

A aplicação não carrega coletores de audiência no navegador nem cria cookies de estatística. Dados técnicos de acesso continuam sendo tratados pela infraestrutura para operação e segurança. Se a medição de audiência for ativada no futuro, ela valerá só para as páginas públicas, será opcional e dependerá de você aceitar — recusar é tão simples quanto aceitar, e dá para mudar de ideia depois, no rodapé ou aqui mesmo.

A medição de audiência, se ativada, servirá para entender o uso das páginas públicas, sem direcionar publicidade.

Cookies

A aplicação usa cookies essenciais da área do cliente para manter você conectado durante a sessão e proteger o envio de formulários autenticados. Como sem eles o login não funciona, eles não passam por escolha de aceitar ou recusar. Cookies opcionais de medição dependem do seu aceite e não são criados pela aplicação enquanto a medição está desativada.

Serviços de terceiros

Cloudflare

O site é publicado atrás da Cloudflare, que atua como camada de segurança e entrega de conteúdo. Isso é necessário para o site funcionar e resistir a abusos: para encaminhar sua visita, a Cloudflare processa dados técnicos da conexão, como endereço IP e informações do navegador. Essa é uma camada de infraestrutura, separada de qualquer medição de audiência.

WhatsApp

Os links de WhatsApp no site são opcionais: você só é levado ao aplicativo se clicar. A conversa acontece no WhatsApp, um serviço de terceiro com regras próprias de privacidade. No fluxo de admissão, o WhatsApp aparece apenas como canal de referência para tratar do envio — o envio em si é feito pela área do cliente.

Por quanto tempo guardamos

O tempo de guarda varia conforme a finalidade: mensagens de contato ficam pelo tempo necessário ao atendimento; documentos e informações contábeis, fiscais e trabalhistas seguem os prazos exigidos pela legislação aplicável ao serviço prestado. Prazos exatos por tipo de documento ainda estão sendo consolidados e serão publicados aqui quando estiverem definidos.

Seus direitos e contato

Você pode pedir confirmação sobre o tratamento, acesso, correção de dados incorretos, exclusão quando cabível, e informações sobre com quem os dados foram compartilhados. O canal é contato@mbkcontabilidade.com. Respondemos pelo mesmo e-mail e podemos pedir informações para confirmar que o pedido é seu.

Este texto descreve as práticas atuais do site e do atendimento; ele é atualizado quando as práticas mudam, com a data de revisão no topo da página.